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CATEGORIA: Insights

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Insights

Taxa de conversão no e-commerce – você realmente entende?

Muito se fala sobre aumento ou otimização da taxa de conversão, mas pouco se sabe realmente sobre o que ela significa e como é calculada. Às vezes, gestores de e-commerce comparam a taxa de conversão da sua loja com a do concorrente, com lojas de outros segmentos e, até mesmo, com a taxa de conversão de sites de outros países. Esse tipo de comparação equivocada gera ansiedade, insegurança ou ainda o pior de [...]

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Insights

Como funciona a personalização de ofertas para lojas virtuais

Segundo pesquisa da Conversion, no e-commerce brasileiro apenas 1,04% dos consumidores convertem após visitar a loja. O que faz os outros 98,96% deixarem o site sem comprar nada? Um dos problemas está no modo como as ofertas são apresentadas. A solução é oferecer aquilo que é relevante – e esse é o maior desafio. Afinal, é um critério individual: cada pessoa tem um conjunto de [...]

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